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Museen sollten dort sein, wo ihre Besucher:innen sind. Deshalb suchten acht Museen im Rahmen eines Pilotprojekts des Migros-Pionierfonds nach Wegen, ihre Digitalstrategie weiterzuentwickeln und interne Prozesse neu zu gestalten.
Gemeinsam mit maze pictures swiss und der (zwischenzeitlich in die Zense integrierte) Agentur afkm unterstützten wir sie dabei, der digitalen Transformation einen konkreten Schritt näherzukommen.
In einem vierstufigen Prozess erfassten wir zunächst den Stand der Digitalisierung jedes Hauses, erarbeiteten gemeinsam strategische Grundlagen wie Leitbild, Mission und Digitalstrategie, entwickelten neue Storytelling-Formate - und hielten schliesslich alle Erkenntnisse auf der Plattform digitorials.ch fest. Die Ergebnisse bildeten die Grundlage für weitere Forschungsprojekte und schufen einen gemeinsamen Erfahrungsschatz für Institutionen auf dem Weg in die digitale Transformation.
