Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, die über www.zense.ch bezogen werden. Durch das Absenden einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGBs einverstanden. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen. Eine Stornierung des Auftrags ist jederzeit möglich. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.
Angebot
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen. Artikel, die nicht sofort lieferbar sind, werden nach Möglichkeit nachgeliefert. Ist ein Artikel nicht lieferbar, nehmen wir mit Ihnen per E-Mail oder Telefon Kontakt auf. Ist der Artikel nicht mehr lieferbar, erhält der Kunde sein Geld zurück. Zense GmbH ist stets bemüht, korrekte Produktinformationen anzugeben. Die im Zense.ch Onlineshop gezeigten Abbildungen, Produkte und Angaben sind unverbindlich und können von den effektiven Artikeln leicht abweichen. Deshalb kann insbesondere für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden. Zense GmbH behält sich Preis- und Sortimentsänderungen jederzeit vor.
Lieferung
Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. Die Ware ist sofort nach Ankunft auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Angaben zu Lieferzeiten sind nicht verbindlich. Transportschäden sind sofort, spätestens nach fünf Kalendertagen zu melden und zu dokumentieren. Zense GmbH ist bestrebt, alle bestellten Artikel möglichst rasch zu liefern. Die Lieferfrist beträgt normalerweise 4-10 Werktage. Zense GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt. Nachsendungen werden portofrei zugestellt. Zense GmbH übernimmt keine Haftung für allfällige während der Lieferung beschädigte Artikel. Nutzen und Gefahr gehen mit dem Versand der Artikel auf die Kundin über.
Lieferungen nach Deutschland und Österreich
Die Versandkosten hängen von der Lieferadresse der Bestellung ab. Der Preis wird an der Kasse generiert. Die Kundin ist verantwortlich für alle Zölle und Abgaben. Die Kundin ist verantwortlich für die Verfolgung der Lieferung und die Korrespondenz mit dem Kurier, wenn das Paket in ihrem Land ankommt und Versuche der Lieferung an die Kundin gemacht werden. Für Bestellungen, die in die Schweiz zurückgeschickt werden, werden die Versandkosten nicht erstattet. Bitte beachten Sie, dass internationale Lieferungen tendenziell länger dauern als inländische.
Zahlungsbedingungen
Ein Versand erfolgt nur nach erfolgreicher Überprüfung der PayPal-Angaben. Zahlungen sind nur via PayPal möglich.
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Eigentumsbestimmungen
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Rückgabe
Eine Rückgabe ist innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Einsendung an Zense GmbH, Beckenhofstrasse 1, 8006 Zürich möglich. Bitte kontaktieren Sie vor der Einsendung Zense per E-Mail an shop@zense.ch. Die Ware muss in Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein. Bei Rückgaben oder Rücksendungen muss eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins beiliegen. Die Portokosten für Rücksendungen werden nicht von uns übernommen.
Haftung
Zense GmbH schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.
Schlussbestimmungen
Sämtliche Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Zense GmbH behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbeziehungen jederzeit zu ändern. Gerichtsstand ist Zürich.
